Izrada online shopa zahteva određene poteze, koji se prilikom pravljenja običnog web sajta ne praktikuju, a i nisu potrebni. Kako bi online shop bio funkcionalan, mi moramo pre kretanja u rad dobro osmotriti: tržište, konkurenciju i vašu ponudu.
Izrada online shopa je više od samog dizajna, unapred osmišljenih opisa i dobrih slika. Morate razumeti da izrada shopa, nije isto što i izrada web sajta. Web sajt mora progurati vašu ponudu, portfolio ili nešto oglasiti, dok online shop postoji samo radi prodaje. Ako prodaje nema, iz kog razloga onda imate online shop?
Sigurno ste videli dosta sajtova koji u sklopu sajta, nude i online kupovinu. Ovo je dobar potez, pošto količina teksta, informacija i slika, sigurno guraju i sam online shop. Međutim greške dolaze u prvim koracima, posle ih je teško menjati i potreban je određen vremenski period.
Da zaobiđemo ono treba vam tim koji radi za vas,… Na primer izabrali ste tim i krećete u akciju. Da li znate šta kaže analitika za online shop-ove poput vašeg? Da li ste videli spisak ključnih reči, i na osnovu toga krećete da gradite stranice? Da li znate koje kategorije unosite u sajt? Da li je dobro da vaš sajt ima mega meni?
Verovali ili ne sva ova pitanja su od presudnog značaja da sam sajt uspe. Imamo još gomilu pitanja ali ovo su osnovna.
Morate znati da većina ljudi kupuje sada online i to više od 73%. Zbog dobro organizovane isporuke, isporučuje se i lomljiva roba, kozmetika, dugotrajna hrana… Znači nije bitno gde se nalazi shop u odnosu na vas, bitno je da je isporuka zagarantovana.
Da li ste se pitali koliko ima veze da li će vaš ćešće posećivati žene ili muškarci? Zapravo da li će više kupovati žene ili muškarci. Ovo isto ima veze kada krećete u izradu online shopa.
SEO optimizacija za online shop se isto tako razlikuje od SEO-a za regularni sajt. Tako da morate preduzeti kao prvo sve da se dobro lokalno pozicionirate, a nakon toga i na širem područiju koje vama odgovara.
Ako želite dobro optimizovan sajt, morate znati da opis svakog zasebnog artikla mora da ima svoje naslove, podnaslove i određenu količinu teksta. Znači zaboravite šture i kratke opise, zaboravite slike bez alt naziva, ako želite da uspete online shop mora biti dobro urađen.
Kada se piše tekst za online shop, mora se pristupiti iz ugla kupca, prodavca i ponuđača. Iz tog razloga je jako bitno da se niša o kojoj se piše, što više približi samom kupcu. Dok se informacije koje se pružaju kroz opis, svrstavaju u dobar opis samih artikala kako bi to učinio i jako dobar i iskusan prodavac u radnji. Na ovaj način vi ulivate poverenje samom kupcu, koji je spreman da kupuje kod vas i postane stalni kupac.
Više od 63% ljudi kažu da su jednostavno nezadovoljni opisom artikala na sajtu, dok više od 59% kupaca misli da su slike na online shopovima jako loše. Takođe većina ljudi ne zna od kog je kupilo neki artikal pošto je većina online shopova rađeno na isti kalup. Znači većini online shop-ova je potrebna gradnja brenda. I dalje je preporuka najbolji marketinški alalt, ako želite da budete upamćeni morate raditi i na vašem brendu.
Korisničko iskustvo u današnjem vremenu čini više od 89% posla. Ako želite dobru SEO, algloritmi će ispitati podobnost i korisničko iskustvo. Ako želite preporuku od vaših klijenata bitno je korisničko iskustvo. Ako oželite bolju poziciju na pretraživačima, takođe je bitno korisničko iskustvo.
Naravučenije svega ovoga je da se od samog starta i samog početka izrade online shopa vodi računa o svim aspektima koji su bitni za sam online shop.
Imajte u vidu da se na svakih 25 sekundi desi po jedna online kupovina u Srbiji. Više od 47% tih kupovina neće dobiti stalne kupce, dok će samo 13% ljudi biti zaista zadovoljni onim što pročitaju na sajtu. Tako da ako želite da vaš online shop radi kako vi želite, morate mu obezbediti od samog strata dobar start. Ako već imate online shop koji ne radi kako treba, onda je vreme da ga preuredite po meri.